Изображение для публикации не задано

Личный кабинет россети: регистрация аккаунта, возможности сайта

Изображение для публикации не задано
СОДЕРЖАНИЕ
0
74 просмотров
31 декабря 2020

Другие способы подачи показаний

Помимо личного кабинета, есть множество способов для передачи показаний электрического счетчика поставщику услуг.

Телефонный звонок

Один из самых популярных способов – позвонить в Колл-центр энергосети. Номер телефона различается в разных регионах. Его можно найти на квитанции. При звонке можно выполнить определенные команды и продиктовать показания автоответчику. Для желающих общаться с живыми людьми достаточно позвонить на номер 8-495-728-70-10, по которому отвечает оператор. 

СМС-сообщения

Это вариант для тех, кто легко обращается с телефоном. Процедура занимает пару минут

Важно ввести правильный шаблон текста. Чаще всего СМС должно выглядеть так: цифры лицевого счета, пробел, а затем показания счетчика

По электронной почте

Для этого необходимо знать адрес электронной почты. Он также указан на сайте Энергосети – elektroset@inbox.ru. Шаблон полностью совпадает с передачей СМС-сообщений.

Клиентские офисы

Находится такой офис в г. г.Мытищи, ул.Угольная, дом 1. Режим работы с понедельника по четверг 8.00-17.00, в пятницу 8.00-16.00.

Использование личного кабинета для передачи показаний счетчика электроэнергии – удобно, надежно и главное все можно сделать не выходя из дома. Дополнительные функции помогут управлять счетами и вести статистику энергопотребления.

Предыдущая страница: Тамбовская энергосбытовая компанияСледующая страница: ТверьАтомэнергосбыт

Полезные ссылки

ЗАО “ЭЛЕКТРОСЕТЬ”

Акционерное общество «Электросеть» создано 24 марта 2008 года. АО «Электросеть» осуществляет передачу и распределение электроэнергии, а также подключение клиентов к электрическим сетям напряжением от 0,4 до 110 кВ обособленными подразделениями, созданными в городах Белорецке, Братске, Железногорске – Илимском, Златоусте, Ижевске, Орске, Чебаркуле, Челябинске, Междуреченске, Гурьевске.

Возможности личного кабинета

Через личный аккаунт пользователи могут в дистанционном режиме получать различные услуги от компании Россети.

В список доступных функций входит:

  • формирование и отправка заявления на технологическое подключение;
  • отслеживание этапов обработки заявления;
  • оплата услуг в режиме онлайн;
  • передача показаний приборов учета;
  • формирование и отправка заявки на перераспределение максимальной мощности;
  • создание и отправка предварительного заявления о заключении договора о предоставлении услуг;
  • предварительное планирование нагрузки по годам;
  • формирование и отправка заявления о передаче объектов электросетей.

Отправить заявление на подключение услуг можно в дистанционном формате через персональный кабинет пользователя на официальном интернет-ресурсе компании mrsk-1.ru и электронном портале «ТП.РФ», а также в удобном приложении для мобильных устройств. Компания обслуживает юридических и физических лиц, а также индивидуальных предпринимателей.

Уточнить информацию о перебоях с поставкой электричества и плановом периоде восстановления подачи энергии также можно на сайте компании mrsk-1.ru в специальных разделах «Информация об отключении» (сообщить об отключениях) и «Спецпроекты», (подраздел «Передача сообщений об отключениях электроэнергии»). Также можно получить информацию через приложение Viber с помощью QR-кода.

При необходимости пользователи могут воспользоваться бесплатным многоканальным круглосуточным телефоном 8-800-5050-115. Самым быстрым, удобным и безопасным способом обращения в компанию является онлайн-кабинет пользователя на официальном портале.

При отправке обращений и заявлений через аккаунт пользователь может не только проверить статус своего отправления, но и получить ответ от организации.

3 ШАГ – ВЫПОЛНЕНИЕ РАБОТ

Сетевая компания выполняет работы до границ земельного участка Заявителя, где расположены его ЭПУ.

Заявитель выполняет мероприятия в границах своего земельного участка, на котором расположены ЭПУ.

Срок осуществления мероприятий

Мощность

Выполнение работ, осмотр ЭПУ, получение актов готовности

До 15 кВт включительно

4-6 месяцев с даты заключения договора ТП

От 15 кВт до 150 кВт включительно

4-6 месяцев с даты заключения договора ТП

До 670 кВт включительно

4 месяца – 1 год с даты заключения договора ТП

От 670 кВт

1-2 года

При временном ТП

До 150 кВт включительно для передвижных объектов

или по временной схеме электроснабжения.

15 рабочих дней, при этом заявитель самостоятельно выполняет мероприятия по возведению новых энергообъектов.

О выполнении своей части работ технических условий заявитель должен уведомить сетевую организацию с приложением документов*:

– в «Личном кабинете» потребителя;

– при очном визите в Офисы обслуживания потребителей;

– по почте РФ.

*Если ЭПУ вводное устройство до 1000 В, то к уведомлению прикладываются :

-копии сертификатов соответствия на электрооборудование;

-технические паспорта оборудования;

-копии разделов проектной документации (если в соответствии с законодательством РФ градостроительной деятельности требуется разработка проекта и ранее проектная документация не предоставлялась).

4 ШАГ – ПРОВЕРКА ВЫПОЛНЕНИЯ ТУ

Специалисты сетевой компании согласовывают время проверки выполнения Технических условий и осмотра ЭПУ. Если при проверке выявляются несоответствия, сетевая организация предоставляет информацию об обнаруженных нарушениях и рекомендации по их устранению.

Если работы Заявителем проведены в соответствии с техническими условиями, ему выдаются:

– акт осмотра (обследования) электроустановок;

– акт о выполнении ТУ, согласованный с соответствующим субъектом оперативно-диспетчерского управления;

– акт допуска прибора учета к эксплуатации.

Для ЭПУ до 150 кВт (по одному источнику электроснабжения) и при временном технологическом присоединении – осмотр присоединяемых ЭПУ органом федерального государственного энергетического надзора не проводится.

Осмотр присоединяемых электроустановок юридических лиц и индивидуальных предпринимателей с максимальной мощностью ЭПУ до 670 кВт (по одному источнику электроснабжения) производится без участия органа федерального государственного энергетического надзора.

В случаях осуществления ТП к электрическим сетям классом напряжения до 10 кВ включительно Заявителю с максимальной мощностью от 150 до 670 кВт ( по одному источнику электроснабжения ) необходимо в течение 5 дней со дня подписания акта осмотра направить в орган федерального государственного энергетического надзора уведомление о проведении сетевой организацией осмотра электроустановки заявителя (содержание информации в уведомлении определено законодательством РФ).

Сетевая организация осуществляет фактическую подачу электроэнергии на ЭПУ Заявителя.

После получения от сетевой организации актов Заявитель должен подписать их и возвратить по 1 экземпляру в сетевую организацию:

– акт об осуществлении технологического присоединения;

акт разграничения границ балансовой принадлежности;

– акт эксплуатационной ответственности сторон.

5 ШАГ – ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ЭНЕРГОСНАБЖЕНИЯ

Для начала электроснабжения Заявителю необходимо:

– заключить договор энергоснабжения с энергосбытовой организацией, в соответствии с которым энергосбытовая компания обязана урегулировать вопросы по передаче электроэнергии с сетевой компанией в интересах потребителя.

Или

– заключить договор оказания услуг по передаче электрической энергии с сетевой организацией и договор купли-продажи электроэнергии с энергосбытовой организацией.

Регистрация личного кабинета

Процедура регистрации на электронном портале Россети простая, поэтому потребует буквально пару минут. Пользователь по своему усмотрению имеет возможность выбрать один из двух способов регистрации. Пройти ее можно через:

  • электронный почтовый ящик;
  • телефон пользователя.

Необходимо зайти на официальный портал организации (www.mrsk-1.ru). На главной странице в верхнем правом углу нужно найти кнопку «Личный кабинет». После этого в автоматическом режиме произойдет переход в готовую регистрационную форму.

В ней потребуется указать:

  • адрес электронной почты (или номер контактного телефона);
  • уникальный пароль (его необходимо придумать самостоятельно);
  • повторить пароль;
  • напечатать свое имя и фамилию.

В нижней части готовой регистрационной формы галочками отмечают согласие на обработку персональных данных. Затем следует ввести капчу и нажать клавишу «Зарегистрироваться».

Через некоторое время пользователь получит письмо, содержащее необходимую для активации ссылку. Переход по ней завершит процедуру регистрации.

Мероприятия по технологическому присоединению включают в себя:

1. Подготовку, выдачу сетевой организацией технических условий и их согласование с системным оператором (субъектом оперативно-диспетчерского управления в технологически изолированных территориальных электроэнергетических системах), а в случае выдачи технических условий электростанцией – согласование их с системным оператором (субъектом оперативно-диспетчерского управления в технологически изолированных территориальных электроэнергетических системах) и со смежными сетевыми организациями;

2. Разработку сетевой организацией проектной документации согласно обязательствам, предусмотренным техническими условиями;

3. Разработку заявителем проектной документации в границах его земельного участка согласно обязательствам, предусмотренным техническими условиями, за исключением случаев, когда в соответствии с законодательством Российской Федерации о градостроительной деятельности разработка проектной документации не является обязательной;

4. Выполнение технических условий заявителем и сетевой организацией, включая осуществление сетевой организацией мероприятий по подключению энергопринимающих устройств под действие аппаратуры противоаварийной и режимной автоматики в соответствии с техническими условиями;

5. Проверку сетевой организацией выполнения заявителем технических условий;

6. Осмотр (обследование) присоединяемых энергопринимающих устройств должностным лицом федерального органа исполнительной власти по технологическому надзору при участии сетевой организации и собственника таких устройств, а также соответствующего субъекта оперативно-диспетчерского управления в случае, если технические условия подлежат в соответствии с настоящими Правилами согласованию с таким субъектом оперативно-диспетчерского управления (для лиц, технологическое присоединение энергоустановок которых осуществляется по одному источнику электроснабжения энергопринимающих устройств, максимальная мощность которых составляет до 150 кВт включительно (с учетом ранее присоединенной в данной точке присоединения мощности), осмотр присоединяемых энергопринимающих устройств должен осуществляться с участием сетевой организации и заявителя);

7. Осуществление сетевой организацией фактического присоединения объектов заявителя к электрическим сетям и включение коммутационного аппарата (фиксация коммутационного аппарата в положении «включено»).

Комментировать
0
74 просмотров
Это интересно

Русские никогда не жили в избах Занимательные факты
197 комментариев